Sauna Wohlfühl-Oase la vita

Grundsätzlich ist es eine schöne Sauna, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich nicht ganz. Im Vergleich zu anderen Saunen ist der Preis schon ziemlich hoch, dafür ist die Auswahl eher gering. Das könnte man vielleicht noch mit einem Auge zudrücken. Was allerdings gar nicht ging, war der Service in der Gastronomie. Es waren drei Kellner unterwegs, aber keiner wirkte wirklich motiviert. Wir wollten Essen bestellen und wurden leider mehrfach ignoriert. Das Besteck wurde uns eher lustlos hingeworfen als ordentlich serviert. das war schon deutlich spürbar. Das Essen selbst war allerdings sehr gut und geschmacklich wirklich überzeugend. Mit etwas mehr Engagement und Freundlichkeit vom Servicepersonal wäre der Aufenthalt deutlich angenehmer gewesen. Da ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.

Schöne entspannte Sauna Landschaft. Ich bin abends 19.00 Uhr angekommen und bin um 23.00 Uhr wieder gegangen und habe den vollen Tagespreis bezahlen müssen. Das Essen im Birsto ist okay. Die Bedienungen war sehr freundlich und charmant. Die Aufgüsse wurden sehr angenehmen gestaltet und der Saunameister war super sympathisch. Hier fühlt man sich sehr wohl. In Summe ein sehr gelungener Abend. Würde ich jedoch nicht wieder machen, weil es mir für die kurze Zeit zu teuer ist. Für mehr Stunden, würde ich wiederkommen oder wenn es einen Abend-Tarif gibt.

Diese Sauna ist für Tagesgäste ausdrücklich nicht zu empfehlen. Im VitaFit Walluf wurde uns unmissverständlich klar gemacht, dass Tagesgäste dort Gäste zweiter Klasse sind. Nicht subtil, nicht zwischen den Zeilen, sondern offen und eindeutig. Ein Mitarbeiter brachte es sinngemäß auf den Punkt: Mitglieder stehen über Tagesgästen. Auslöser war ein Vorfall während eines Aufgusses. Ein offensichtliches Mitglied sprang plötzlich auf, fuhr den Saunameister vor der gesamten Sauna an und sagte sinngemäß: „Bring deinen Tagesgästen mal die Benimmregeln bei.“ Anschließend verließ er wütend den Raum. Der Anlass dafür war völlig unverhältnismäßig. Meine Partnerin hatte ihre Füße auf der Plastikmatte des Saunabodens. Das Handtuch lag korrekt auf dem Holz. Die Regel, dass kein Schweiß aufs Holz gelangen darf, wurde eingehalten. Die gesamte Sauna reagierte mit Kopfschütteln. Niemand außer diesem einen Mitglied sah darin ein Problem. Zur Einordnung: Der Saunaboden war sichtbar schmutzig und wurde den ganzen Tag von Menschen mit verschwitzten, nackten Füßen betreten. Auch genau dieses Mitglied lief mehrfach barfuß über denselben Boden und anschließend aufs Holz. Ausgerechnet dieser Boden sollte plötzlich „geschützt“ werden. Besonders belastend war die Situation für meine Partnerin. Sie saß ruhig, unauffällig und nackt in einem Raum, der eigentlich Schutz und Entspannung bieten sollte. Stattdessen wurde sie öffentlich zum Thema gemacht und bloßgestellt. Die Situation war so unangenehm, dass wir ernsthaft erwogen, den Aufenthalt sofort abzubrechen. Der eigentliche Skandal folgte danach. Der Saunameister griff nicht ein, sondern stellte sich auf die Seite des Mitglieds. Uns wurde erklärt, dass wir „nur“ Tagesgäste seien. Als wir ruhig widersprachen, wurde uns schließlich nahegelegt, unsere Sachen zu nehmen und zu gehen, wenn es uns nicht passe – trotz vollständig bezahlter Tageskarte. Dem Mitglied, das den Vorfall ausgelöst hatte, wurde diese Aufforderung nicht gemacht. Dieses Verhalten setzte sich in der Gastronomie fort. Wir warteten mehrfach lange, obwohl wenig Betrieb herrschte. Mitglieder wurden freundlich begrüßt und bevorzugt bedient, während wir aktiv um Service bitten mussten. Darauf folgten Augenrollen und hörbares Gerede hinter unserem Rücken. Auch hier wurde deutlich vermittelt, dass man als Tagesgast weniger zählt. Unser Tag war damit ruiniert. Wir sind frühzeitig gegangen. Eine Rückmeldung der Geschäftsführung blieb aus, obwohl wir unsere Kontaktdaten hinterlassen hatten. Besonders irritierend ist, dass hier überhaupt zwischen Mitgliedern und Tagesgästen unterschieden wird. Beide zahlen für denselben Saunabesuch, ein Tagesgast rechnerisch oft sogar mehr pro Aufenthalt. Trotzdem wird er herabgestuft behandelt. Wer nicht in der Lage ist, alle zahlenden Gäste gleichwertig, respektvoll und professionell zu behandeln, sollte keine Tageskarten verkaufen. Menschen anzulocken, Geld zu nehmen und ihnen anschließend klar zu machen, dass sie weniger wert sind, ist inakzeptabel.

Nur zu empfehlen,Alles Top.Ich möchte noch erwähnen ,da ich sehe daß angemerkt wurde das Besucher ab kürzerer Verweildauer den Tagespreis bezahlt haben.In den meisten Saunen beträgt der 3-oder 4 Stundentarif mehr als hier der Tagestarif ,nur so zum nachdenken. Und die Qualität ist hier wirklich sehr gut ,habe schon viele Saunen auch exklusive besucht .

Wir waren an einem Donnerstag dort. Leider war an diesem Tag der erste Aufguss erst um 18 Uhr. 18.00/19.00/20.00/21.00 Habe dann gelesen, ( im Innenbereich an dem Aushang) manchen Tagen gibt es 6 Aufgüsse an manchen Tagen nur 4 Aufgüsse. Ein automatischer Dauer Aufguss gibt es zu jeder halben Stunde. War aber auf der Homepage leider nicht explizit zu lesen, wann es Aufgüsse gibt. Ein Tauchbecken habe ich auch vergebens gesucht.....schade. Die Preise im Bistro waren okay. Die Auswahl auch. 19,90 € die Tageskarte war gerade noch akzeptabel.