Gesundheits- und Thermenresort Warmbad-Villach

Sehr geehrte Damen und Herren, am [9.9.2025] war ich mit meiner Familie in Ihrem Thermalbad. Leider musste ich während unseres Aufenthaltes am Pool eine sehr unangenehme Situation miterleben. Eine Vorgesetzte der Reinigungskräfte schrie laut und aggressiv ihre Mitarbeiterinnen in Gegenwart der Gäste an. Ein solches Verhalten ist völlig unangemessen und besonders besorgniserregend, da meine Kinder anwesend waren und sich durch das Geschrei sehr erschreckt haben. Wir besuchen Ihr Thermalbad, um uns zu erholen und die Zeit zu genießen, und ich bin der Meinung, dass solche Vorfälle sowohl das Gästeerlebnis als auch den Ruf Ihrer Einrichtung beeinträchtigen. Ich bitte Sie, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um eine Wiederholung solcher Vorfälle zu verhindern, da Gäste ein Recht auf einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Sehr empfehlenswert, sehr schöne ,saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, schöne Gegend,sehr weitläufig zum spazieren, wandern , radfahren

Bin nicht so oft in dieser Therme da sie mit anderen nicht vergleichbar ist, aber im Preis Leistungsverhältnis ist alles im Rahmen. Wochenende ist halt alles voll mit Kinder. Und im Saunabereich tummeln sich Italiener die Bekanntlich nicht zum leisen Volk gehören. Unter der Woche recht ruhig und angenehm zu Besuchen. Der Saunabereich an sich ist total super und gepflegt.

Wir waren Mitte Mai im Fun-Bereich des Warmbades/ Therme. Von Außen wirkt die gesamte Anlage sehr modern. Wir waren voller Vorfreude. Der Innenbereich: da hat wohl ein Architekt irgendwann eine sehr kreative Ader gehabt. Leider nicht zum Vorteil für die Badegäste. Die Pools sind klein und verbaut. Im Außenschwimmbereich war Baustelle mit Presslufthammer und entsprechendem Lärmpegel. Die Rutschen waren zeitweise gesperrt. Das Sportschwimmbecken zu 80 % durch eine Veranstaltung belegt. Wer körperlich etwas eingeschränkt ist, hat auch schlechte Karten. Zu den Umkleiden muss man ins OG. Zum Schwimmen aber wieder ins EG. Der Fahrstuhl (den darf man nur trocken benutzen - Humor haben sie ja 😂) ging auch zeitweise nicht. Fazit: Für 3 Personen (2 Erwachsene, ein Jugendlicher) haben wir für 3 Stunden etwas über 60 € gezahlt. Wir waren froh, dass wir keine Tageskarten gebucht haben. Es lohnt sich nicht! Vielleicht hätte der Saunabereich noch mehr zu bieten gehabt aber von einer Therme (und ich denke, ich habe schon viele getestet), ist dieses Warmbad weit entfernt. Einzig die Wassertemperatur hat überall gepasst 👍

Sehr gepflegtes Bad und das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Alle Bereiche sind gut organisiert und das Platzangebot ist großzügig. Leider wird sehr wenig auf das benehmen der vielen Kinder und Jugendlichen geachtet. Es wird ununterbrochen ins Becken gesprungen und darin getobt und geschrien. Für Kur und Badegäste kein Vergnügen! Bei drei großen Becken sollte wenigstens in einem davon Normalbetrieb herrschen.