Umut Thermal Spa & Wellness Hotel

Alles runtergekommen. Alles unhygienisch. Egal was man anfasst. Der Pool gar nicht sauber gewesen… nach einem Tag bin auch schon wieder gegangen. Nicht zu empfehlen. Im Therme Bereich stinkt es auch nach Urin.

Ich fahre jedes Jahr hin ,bin immer sehr zufrieden, ist kein Luxushotel Preis und Qualität passen. Sehr freundliches Personal , wer die Natur liebt ist da richtig,

Erster Abend und direkt durch das Essen den Magen verdorben. Kurz darauf Salmonellen festgestellt. Die Badezimmer sind absolut unhygienisch, alles verkalkt und dreckig die Badewanne absolut "verschmockt". Die Toilettenspülung am ersten Tag defekt, welche nicht repariert wurde. Es gab keinen Zimmerservice und somit keine Reinigung während des Aufenthalts. Das Waschbecken und der Schrank darunter genauso unhygienisch. Ein Stern ist meiner Meinung nach schon zu viel. Absolut enttäuscht.

Ich kenne diese Anlage mehr als 16 Jahre und war am 10.10.2022 da, zum letzten Mal. Als die Anlage damals neu eröffnet wurde war es Top! Aber jedes Jahr merkte man, das die Leistung langsam annahm. Die Top Mitarbeiter und Masseure sind gegangen. Die Anlage ist äußerlich schön und gepflegt, aber die Hygiene und die Sanitäranlagen eine Katastrophe. Dieses Jahr hat der Inhaber des Weiteren die Anlage verpachtet, die Pächter haben nix aber gar nichts da investiert. Qualität des Thermalbades ist nicht zu kritisieren, die Natur meint es gut mit den Menschen die ein Dermatologisches Problem haben.

Hygiene fehlt,Alles veraltet, Badewannen,duschkabinen dreckigen Zustand und keine genügend fließenden Warmwasser Aufzüge zu langsam, keine Informationen über Heilbäder und Wasserannelyse, Überteuerte Hotel und Getränke Preise , Geringe Essenauswahl, Teller meistens dreckigen Zustand. Kein Trinkwasser in Zimmern. Überteuerte Massage und Packung. Ich rate ab diesem Kurhotel zu besuchen.