KLAFS Ausstellung Saarbrücken

Meine Erfahrung mit dem technischen Service von KLAFS Sauna ist leider sehr enttäuschend. Seit September 2025 ist meine Sauna defekt und nicht mehr nutzbar ; Schranksauna , S1 gekauft 10/21. Trotz mehrfacher Kontaktversuche erhielt ich weder einen Rückruf noch eine klare Rückmeldung zum weiteren Vorgehen. Das Beschwerdemanagement ist unstrukturiert und wenig kundenorientiert, sodass man als Kunde das Gefühl bekommt, komplett im Unklaren gelassen zu werden. Schade, denn von einem professionellen Service hätte ich deutlich mehr Zuverlässigkeit und Kommunikation erwartet.

Auf der Suche nach einer perfekten Sauna für Zuhause, kommt man im Saarland nicht an der Firma Klafs vorbei. Ein hochwertiger Showroom in Saarbrücken gepaart mit einer perfekten Beratung. Auch trotz einer Vielzahl an Fragen, Anmerkungen und Sonderwünschen lieferte Herr Demmerle durchweg eine super Betreuung mit sehr guter Expertise. Die individuell nach unseren Bedürfnissen angepasste Sauna wurde innerhalb kürzester Zeit gefertigt und bei uns durch den ebenfalls sehr professionellen Montagedienst installiert. Eine Weiterempfehlung ist hier definitiv angemessen.

Wir haben letztes Jahr unsere Klafs Sauna bekommen und ich kann das Klafs Team in Saarbrücken nur empfehlen. Von der ersten Beratung, über die Planung bis zur Ausführung hat alles hervorragend geklappt. Mit der Sauna sind wir mehr als zufrieden und wir nutzen sie fast täglich! Vielen Dank, dem ganzen Klafs Team für Ihre Mühen!

Die Montage wurde ordentlich, zügig und präzise durchgeführt. Kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert :)

Von der Planung bis zur Ausführung alles absolut perfekt- sehr empfehlenswert. Ausgesprochen tolle Beratung und Betreuung während und auch nach der Installation. Vielen Dank!