Spa Zone Zen

Ein entspannender Moment zu zweit, ein wunderschönes Spa mit einer Paarmassage – ein wahrhaft wundervolles Erlebnis. Der Ort ist einfach traumhaft und die Mitarbeiter sind sehr herzlich und freundlich. 😁

Ich war am Samstag, den 10. Januar, mit meiner Schwiegermutter bei Smartbox und wir waren absolut begeistert! Die Lage ist traumhaft, das Spa perfekt und die Massage ein wahrer Genuss! Die Mitarbeiter sind sehr nett, aufmerksam und haben sich hervorragend um uns gekümmert! Ich kann es uneingeschränkt empfehlen!

Ich wollte in diesem Spa eine Smartbox nutzen. Ich hatte einen Termin gebucht, aber aufgrund von Verzögerungen riefen sie an, um ihn zu verschieben. Sie boten mir einen neuen Termin an, also rief ich erneut an. Trotz meiner zwei Absagen aktivierten sie die Smartbox ohne meine Zustimmung. Das Personal weigert sich, den Termin zu verschieben und bietet keine Lösung an. Als Ausrede dient die Nutzung der Smartbox. Ein eklatanter Mangel an Professionalität und Respekt gegenüber den Kunden. 🙅 Ich rate dringend davon ab, dieses Spa zu nutzen!

Wir hatten eine anderthalbstündige Paarmassage gebucht, aber ich hatte keine Ahnung, wie lange sie dauern würde. Am Ende bekamen wir eine anderthalbstündige Massage für über 300 € – das ist noch das absolute Minimum! Und der Manager war so freundlich wie ein Gefängniswärter! Was die „körperliche und seelische Entspannung“ angeht: Mein Mann wurde von der Masseurin, die auch noch Krokodilkostüme trug, fast angehustet – ziemlich unprofessionell für so ein Spa. Wir gingen mit mehr Muskelkater als vorher, was wirklich schade ist.

Eine wundervolle Zeit im Zone Zen Spa in Reims 🧖‍♀️✨ Wir genossen 30 Minuten im Jet-Pool, gefolgt von einer Rückenmassage dank einer Wonderbox. Der Ort ist ruhig, sauber und entspannend, mit einer Atmosphäre, die zum Entspannen einlädt. Das Personal ist freundlich und professionell. Wir waren entspannt und begeistert von diesem Wellness-Urlaub 💆‍♀️💦