Alchemist Spa / Spa Alchemist

Wir besuchten das Hotel in der Erwartung einer angenehmen Auszeit und Entspannung im Wellnessbereich, da dieser bekannt und gut bewertet ist. Leider entsprach die Realität nicht unseren Erwartungen. Das Wasser in den beiden Innenpools war merklich kalt und lud nicht zum Entspannen ein. Ein Teil des Pools war für Gäste gesperrt und nicht zugänglich, da dieser Bereich angeblich „für den Chef“ reserviert sei. Dort wirkte das Wasser deutlich sauberer und fühlte sich doppelt so warm an, was den Eindruck der Unfreundlichkeit gegenüber den Gästen noch verstärkte. Im Freibad war das Wasser trüb, was den Aufenthalt dort unangenehm machte. Zusätzlich störte uns die niedrige Temperatur im Raum um die Pools. Man steigt also in kaltes Wasser und friert beim Verlassen des Pools gleich wieder. Beim Abstieg zum Pool stach ich mich an hervorstehenden Muttern mit Bolzen, die offensichtlich für die Montage eines Geländers vorgesehen waren – eines davon fehlte jedoch. Dies birgt ein erhebliches Verletzungsrisiko und wirft ernsthafte Zweifel an der Sicherheit und der Einhaltung grundlegender Sicherheitsvorschriften auf. Zusätzlich enttäuscht waren wir, dass die Sauna bei unserer Ankunft nicht funktionierte und erst eingeschaltet werden musste, um sich aufzuheizen. Dort konnte man sich dann auch nur aufwärmen. Auch das Dampfbad war nicht angenehm – die Luft war stickig und schwül, sodass man sich kaum darin aufhalten konnte. Darüber hinaus hinterließ die Hygiene im Hotel einen eher unangenehmen Eindruck. Die Sauberkeit im Spa-Bereich und an den Pools war besorgniserregend und entsprach nicht den Standards, die man von einem so renommierten Haus erwarten würde. Als wir unsere Eindrücke und Beschwerden äußerten, gab es keine wirkliche Reaktion oder den Versuch, die Situation zu verbessern. Dies erweckte den Eindruck, dass der Komfort und die Zufriedenheit der Gäste keine Priorität hatten. Wir hatten uns Ruhe und ein hochwertiges Spa-Erlebnis erhofft, wurden aber stattdessen enttäuscht. Das Hotel hat Potenzial, erfüllt aber in seinem jetzigen Zustand die Erwartungen nicht, insbesondere wenn man speziell wegen der Spa-Angebote anreist.

Wir besuchten das Hotel hauptsächlich wegen des Wellnessbereichs, waren aber sehr enttäuscht. Die Innenpools hatten kaltes Wasser, und einer war teilweise gesperrt. Der Bereich mit wärmerem und saubererem Wasser war nicht zugänglich, da er angeblich „für den Chef“ reserviert war. Außerdem funktionierte die Sauna nicht und musste manuell angeheizt werden. Das Personal reagierte nicht angemessen auf unsere Beschwerde. Insgesamt entsprach das Hotel nicht unseren Erwartungen, insbesondere angesichts seines guten Rufs.

Wir sind vom Spa des Hotels extrem enttäuscht. Das Wasser war kalt, trüb und furchtbar schmutzig. Auch das Zimmer selbst war kalt und entsprach überhaupt nicht den Fotos. Einige Pools waren geschlossen, und auf Nachfrage, ob sie geöffnet werden könnten, hieß es, sie seien für den Chef reserviert und das ginge nicht. Natürlich wäre das Wasser dort wärmer und sauberer gewesen, aber man weigerte sich kategorisch. Die Atmosphäre war einfach nur schrecklich. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Nerven, denn ich habe Leute gesehen, die gegangen sind, bevor sie überhaupt drin waren. Für dieses Geld finden Sie definitiv ein viel besseres Hotel!

Bewertung des Spas im Alchemist Hotel Wir besuchten das Spa im Alchemist Hotel und waren sehr enttäuscht. Das Wasser im Pool war unangenehm kalt, anstatt entspannend und angenehm zu sein. Im gesamten Bereich herrschte ein starker, muffiger Geruch, der unseren Aufenthalt unangenehm machte und den Eindruck mangelnder Instandhaltung vermittelte. Auch die Liegestühle waren in einem schlechten Zustand – sichtbar rostig und unbrauchbar. Insgesamt können wir das Spa nicht empfehlen – es bedarf dringend einer gründlichen Instandhaltung und Verbesserung, um den Erwartungen an Komfort und Sauberkeit gerecht zu werden.

Ich verlasse das Hotel mit gemischten Gefühlen! Der Service war hervorragend! Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend und zeigte eine sehr positive Einstellung gegenüber den Gästen! Ein interessanter Ort mit sauberen und ordentlichen Zimmern! Einziger Wermutstropfen: Das Wasser im Pool war etwas trüb, sodass ich mir überlegt habe, ob ich ihn überhaupt nutzen sollte.