AlpenWellness Oberstdorf

Leider ist meine ursprüngliche Rezension von der Betreiberin dieser Einrichtung gelöscht worden. Ich hatte einen Gutschein für eine Massage, die 60 Minuten dauern sollte. Trotz pünktlicher Ankunft begann die Massage verspätet, diese Zeit wurde allerdings am Ende leider nicht angehängt. Ich schrieb dann eine Rezension und erwähnte dies. Die Besitzerin antwortete zunächst, ich sei sicher nicht in ihrem Laden gewesen. Ich konnte dieses aufklären, wir telefonierten dann miteinander. Dieses Gespräch wurde meines Erachtens nicht professionell geführt. Ich empfand ihre Reaktion als emotional aufgeladen. Sie bot mir allerdings zuletzt einen Gutschein an. Diesen habe ich nach diesem Erlebnis nicht eingelöst. Warum sie dann die Rezension löschen ließ, ist mir nicht ersichtlich und ich finde das Vorgehen nicht gerechtfertigt. Ich schrieb daraufhin diese Rezension. Zunächst erfolgte eine Antwort, ich sei nicht Kunde gewesen und so ein Gebaren wie von mir beschrieben würde sie nicht an den Tag legen. Ich antwortete, dass ich natürlich Kunde gewesen sei, hier allerdings unter einem Alias schreibe und sie mich daher natürlich nicht in der Kartei finden könne. Wenig später erfolgte die Löschung auch dieser Rezension, wegen "Diffamierung". Nachdem ich bei Google den Gutschein, die Email-Kommunikation und die Rechnung vorlegte, kann sie nun wieder veröffentlicht werden. Ich empfinde dieses Verhalten als mangelnde Kritikfähigkeit und den Versuch, lediglich Rezensionen stehen zu lassen, die sich positiv äußern.

Wie neu geboren. Vielen Dank, es war ein tolles Erlebnis. Der Eingang durch den Souvenir-Laden ist etwas ungewöhnlich, aber dahinter tritt man in eine wunderschöne Wohlfühl-Oase ein. Die Größe dieses Spa-Bereichs hätte ich nicht erwartet. Hier ist der Alltag direkt vergessen und die Entspannung kann beginnen. Es war eine tolle, professionelle Massage. Beim nächsten Urlaub in Oberstdorf gerne wieder.

Meine Frau hatte eine Gesichtsbehandlung bei Frau Specht, diese war sehr angenehm und professionell. Meine Frau hat sehr viele Informationen über ihre Hautbeschaffenheit und die verwendeten Produkte erhalten. Das Ambiente und die Atmosphäre in dem Studio waren sehr angenehm. Gerne wieder!

Im Urlaub bin ich zufällig auf AlpenWellness aufmerksam geworden. Frau Specht hat eine sehr kompetente und professionelle Couperose Gesichtsbehandlung gemacht. Das war das fachlich Beste, was ich bisher erlebt habe. Die annabelle cosmetics Produkte haben mich überzeugt. Ich komme gerne wieder.

Professionelle Behandlung mit sehr guter Beratung. Frau Specht behandelt mit Hingabe und Fachwissen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und kann AlpenWellness bestens empfehlen.