Spa Deep Nature - Domaine Les Trois Forêts

Wir hatten heute eine 20-minütige Tandem-Anwendung – meine Tochter wählte eine Massage, ich ein Facial. Sowohl die Auswahlmöglichkeiten als auch die individuelle Ansprache und die stilvolle Einrichtung des Spas waren vorzüglich. Eine rundum entspannende Erfahrung, die wir sehr empfehlen können! 🌿✨

Sehr enttäuschende Erfahrung, nachdem wir uns nach einem schönen Besuch vor ein apaar Jahren wieder sehr darauf gefreut hatten. Weder im Rahmen der Buchung per E-Mail, noch vor Ort vor betreten des Spa-Bereichs wurden wir von den Mitarbeitern auf folgende Missstände hingewiesen: Leider haben wir erst vor Ort feststellen können, dass einige der Anlagen nicht in Betrieb waren, so das Solebecken, die Schneedusche, das Becken mit Eis und auch die Außenduschen vor der Vulkansauna (alles wirkte so, als sei es schon länger außer Betrieb, beim Feuer und Eis Bereich war das Wort Eis einfach stümperhaft mit weißer Folie oder Papier überklebt). Das ist extrem enttäuschend, da es bei der Buchung nirgendwo einen Hinweis gab, dass all dies außer Betrieb ist und man dennoch den vollen (für nur zwei Stunden und mit selbst mitgebrachten Handtüchern ohnehin sehr hohen) Preis zahlt. Nicht sehr transparent oder kundenfreundlich. Wahrscheinlich würden wir nach dieser Erfahrung nicht noch einmal wiederkommen. Schade. Ergänzung: es ist schon sehr frech, dass das Spa nun in seiner Antwort behauptet, man habe uns bei der Buchung vor einer Woche nicht informieren können, dass die besagten Anlagen nicht funktionieren, weil diese kurzfristig ausgefallen seien. Bereits in einer Bewertung von vor 3 Wochen wird auf diesen Missstand hingewiesen. Es war also sehr wohl bekannt.

Nicht ohne Reservierung! Das Schwimmbad/Spa ist nicht für Tagesgäste geöffnet! Wir wurden an der Pforte abgewiesen! War für uns vorher nicht ersichtlich! Echt ärgerlich!

Ich habe 2 Aktivitätsgutscheine eingelöst und bin in den Spa Bereich alleine gegangen. Vorneweg ich besuche regelmäßig Thermen/Saunen. Wer also wirklich eine deutsche Sauna Landschaft erwartet sollte sich die 29€ sparen. Der Spa Bereich ist schön gemacht. Aber die Saunen erreichen keine 90°C und sind nicht textilfrei. Die Vulkan Sauna ist die schönste und wärmste. Leider funktionierten die Dusche dort vor der Sauna nicht. So das man einfach ungeduscht ins Wasser gegangen ist. Leider wurde das Aufguss Wasser nicht aufgefüllt. Alles in allem schön angelegt die Mitarbeiter super freundlich wie überall hier. Noch ein Kritikpunkt sind Ein- und Ausgang beim Spielehaus. Kommt man nach 2 Std Ruhe und Vogelgezwitscher da raus wird man förmlich von der Geräuschkulisse des Schwimmbads erschlagen. Ade Ruhe.

Wir waren im Spa selber nicht, da es einfach viel zu überteuert ist, so wie alles andere auf der Anlage auch! Auf dem Schild am Eingang steht 29€ Eintritt, dieser gilt dann aber nur für 2 Stunden! Man kann verstehen, dass der Spa nicht überfüllt sein soll. Trotzdem viel zu teuer. Dazu kommt, dass es dort auch nicht viel mehr als ein Innen- und ein Außenbecken und wenige Saunen gibt.