Carbon Sense City Spa

Mein Mann und ich besuchen das Carbon Sense City Spa mit einem Bongobon, das er vor zwei Jahren geschenkt bekommen hat. Unsere Erwartungen sind nicht hoch, auch weil es sich um ein Hotel-Spa handelt, das nur am Wochenende zugänglich ist (mit Badebekleidungspflicht), und leider erweisen sich diese Erwartungen als berechtigt. Der Empfang ist freundlich, und wir erhalten eine kurze Führung. Nach dem Umziehen bitte ich um das im Preis inbegriffene Glas Cava und die Tapas-Platte. Diese wird jedoch durch ein Getränk und einen trockenen Mini-Muffin ersetzt. Es scheint ein Problem mit dem Fußbad zu geben: Die Wasserhähne liefern kein heißes Wasser. Die Mitarbeiterin tut jedoch ihr Möglichstes und bringt Eimer mit heißem Wasser manuell, um die Bäder zu füllen – eine Mühe, die wir sehr zu schätzen wissen. Leider schließt der Abflussstopfen nicht richtig, sodass das Wasser innerhalb weniger Minuten versickert. Von den beiden Saunen ist eine defekt. Auch die Eismaschine scheint nicht mehr zu funktionieren. Das Wasser aus den Regenduschen im Waschbereich entlang der Saunen läuft nicht schnell genug ab, wodurch der Boden überschwemmt wird. Im Schlafraum ist die Stimmungsbeleuchtung defekt, wodurch er eher wie eine Dunkelkammer wirkt. Zum Glück funktioniert das Dampfbad. Am enttäuschendsten ist die kalte Dusche in den Umkleidekabinen, da auch dort kein Warmwasser verfügbar ist. Genervt beschließen wir beide, unseren Besuch zu beenden und zu Hause zu duschen. Das Carbon Sense City Spa scheint ausgedient zu haben. Was einst eine schöne Ergänzung des Hotels hätte sein können, wirkt nun wie eine vernachlässigte Einrichtung. Wir schätzen die Bemühungen der Mitarbeiter, unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten, sehr, können die vielen Mängel und Unannehmlichkeiten jedoch nicht kompensieren. Für Hotelgäste mag es ein nettes Extra sein, aber für 29 Euro pro Tag oder 15 Euro für vier Stunden erwartet man, dass die Einrichtungen zumindest funktionieren. Leider erscheint uns das wie Geldverschwendung, insbesondere für den Schenkenden. Nicht zu empfehlen.

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt. Sehr freundliches Personal und saubere Zimmer. Die Lage ist auch perfekt, man kann direkt vom Parkplatz ins Hotel laufen. Der späte Check-out kostete 25 € und wir konnten bis 18 Uhr auschecken. Sehr schön! Wir haben Mitte Dezember eine Nacht hier verbracht.

Entspannen Sie sich mitten im Stadtzentrum - Freundlicher Service - Handtücher und Zugang zum Badezimmer sind für Hotelgäste inklusive - Hervorragendes Restaurant im Erdgeschoss - Erfrischende Smoothies - Ich habe mir die Nägel machen und eine Massage geben lassen und war sehr zufrieden

Die Rezeption befindet sich im Erdgeschoss des Hotels. Ich bekam eine Schlüsselkarte, aber als ich im Spa ankam, war niemand da. Niemand an der Rezeption, keine Kunden … Also ging ich alleine herum und genoss die ganze Anlage ganz allein 🤷🏻‍♂️ Das Dampfbad war außer Betrieb, die Sauna war eingeschaltet, hatte aber nicht die richtige Temperatur.

Sehr enttäuscht. Das Dampfbad war defekt. Wir bekamen zwar eine 15-minütige Rückenmassage, ansonsten gab es aber nicht viel zu erleben. Sauna, Fußbad und Duschen waren nur die halbe Miete. Es sah zwar so schön und einladend aus, aber leider war das nicht der Fall.