Gesundheitspark Nienhausen · Sauna I Sole I Wellness

Wir waren heute zum ersten Mal hier und sind absolut begeistert. Grosse Auswahl an Saunen, preislich sehr gut, sehr sauber, viele Aufgüsse, sehr schöne Ruhebereiche mit sehr vielen Liegemöglichkriten und absolut freundliches Personal. Die Umkleidekabinen sind ebenfalls sehr sauber und in verschiedenen Varianten (Herren, Damen, Familien, Einzeln) verfügbar. Ausserdem gibt es eine tolle Gastronomie. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Gestern das erste Mal die Sauna im Revierpark Nienhausen besucht. Sehr gepflegte Anlage, man findet sich schnell zurecht. Neu für mich war, dass es hier eine separate Damen- und Herrensauna (zusätzlich zu den Gemeinschaftssaunen) gibt. Alle Mitarbeiter sind super freundlich, tolles Sauna-Aufguss-Team. Der „Weihnachtszauber-Aufguss“ mit der Animation von Peter, einfach herrlich! Am Nachmittag (wie zu erwarten an einem Sonntag zwischen den Feiertagen) wurde es arg voll bei den Aufgüssen, man hat in diesem Hühnerstall aber noch ein Plätzchen finden können. Toll, dass es ein Solebecken gibt und auch ein schönes Salinarium. Finde es auch super, dass ein „Eisbrunnen“ vorhanden ist, in anderen Saunen gibt es das leider nicht (mehr)! Das Bistro haben wir auch besucht. Schönes Ambiente, leckeres Essen und sehr freundliche Bedienung! Nur wussten wir nicht, dass ein Bezahlen mit dem Bändchen nicht möglich ist; also ab zum Spind Geld holen. Wir haben den Sauna-Tag sehr genossen, Preis-Leistungsverhältnis top! Da kommt man gerne wieder!

Ich war heute bei der Ladies Night im Gesundheitspark Nienhausen im Revierpark Gelsenkirchen. Grundsätzlich möchte ich betonen, dass das Personal sehr engagiert, freundlich und aufmerksam war. Auch Angebot, Betreuung und Organisation des Abends waren gut, und die Atmosphäre hatte eigentlich das Potenzial für einen wirklich entspannten Saunaabend. Dass es bei einer Ladies Night lebhafter zugeht, ist erwartbar und auch völlig in Ordnung. Leider wurde der Gesamteindruck jedoch deutlich durch eine größere Frauengruppe getrübt, die sich über weite Teile des Abends sehr rücksichtslos, extrem laut und respektlos gegenüber anderen Gästen verhalten hat. Das Verhalten wurde von mehreren Gästen angesprochen, auch das Personal hat mehrfach eingegriffen und Konsequenzen angekündigt. Die Polizei war sogar zweimal vor Ort. Beim ersten Einsatz wurden zwei Frauen aus der Gruppe verwiesen, während andere Mitglieder der Gruppe bleiben durften und ihr störendes Verhalten fortsetzten. Diese waren auch nach dem zweiten Polizeieinsatz noch anwesend, als wir die Sauna verlassen haben. Dass trotz wiederholter Beschwerden und sogar polizeilicher Präsenz keine konsequente Linie umgesetzt wurde, hat spürbar auf die Stimmung gedrückt und vielen Gästen die Erholung genommen. Gerade bei einem städtischen Angebot und einer Veranstaltung wie der Ladies Night hätte ich mir ein klareres und konsequenteres Vorgehen im Umgang mit massiv störendem Verhalten gewünscht. Schade, denn mit klaren Grenzen und deren Umsetzung wäre der Abend insgesamt sehr gelungen gewesen.

Ich war als junge Frau im Gesundheitspark Nienhausen und möchte meine Erfahrung teilen. Grundsätzlich muss ich sagen: Die MA und besonders die Aufgießer geben sich wirklich Mühe. Die Aufgüsse sind kreativ, angenehm und gut durchgeführt. Das Solebad gefällt mir ebenfalls gut, allerdings dürfte die Wassertemperatur im Winter gern ein paar Grad wärmer sein, es war leider etwas zu kühl, um wirklich entspannen zu können. Was für mich jedoch ein großes Problem darstellt, ist die Atmosphäre am Abend. Ab etwa 19:00 Uhr verändert sich das Publikum deutlich. Es sind dann überwiegend größere Männergruppen mit Migrationshintergrund anwesend und als Frau ist man teilweise alleine unter sehr vielen Männern. Das führt leider dazu, dass man beobachtet wird und sich unwohl fühlt. Diese Gruppen beanspruchen den Saunabereich sehr für sich sodass ich als Frau sprüchen & blicken ausgesetzt bin. Das überschreitet deutlich meine persönliche Grenze, dies habe ich auch deutlich signalisiert. Außerdem konnte ich mehrere Situationen beobachten, bei denen diese Männergruppen den MA gegenüber nach Ansprache auf Regelverstöße unglaublich respektlos waren. Sie wurden sehr wütend und nahmen die Anweisung nicht ernst. Generell konnte ich bei meinen abendlichen Saunabesuchen keine Entspannung und Ruhe erfahren. Auch wenn das Personal versucht, auf Regeln in der Sauna zu achten, entsteht insgesamt eine Stimmung, in der ich mich als Frau nicht mehr sicher oder wohlgefühlt habe. Ich würde mir wünschen, dass stärker auf Ruhe, respektvolles Verhalten und ein angenehmes Gleichgewicht im Publikum geachtet wird, gerade in einem Bereich, der eigentlich der Entspannung dienen soll. Tagsüber komme ich gerne wieder. Abends leider nicht mehr.

Beschwerde zur Lady Night am 24.01.2026 Sehr geehrtes Team der Sauna Gelsenkirchen, ich wende mich heute sehr enttäuscht an Sie wegen der Ereignisse bei Ihrer Lady Night am 24.01.2026. Ich war an diesem Abend nicht zum ersten Mal bei Ihnen, sondern bereits zum zweiten Mal, weil ich Ihren Betrieb bisher als sehr schön, freundlich und angenehm erlebt habe. Gerade deshalb habe ich Freunden und meiner Familie davon erzählt und sie eingeladen, gemeinsam zu kommen. Da etwa die Hälfte meiner Familie Kopftuch trägt, haben sich alle sehr gefreut, dass es bei Ihnen eine Lady Night gibt, bei der wir uns sicher und wohl fühlen wollten. Zusätzlich wollten wir dort den Junggesellinnenabschied meiner Cousine feiern. Insgesamt waren wir 15 Frauen. Schon an der Kasse hatten wir das Gefühl, dass wir wegen unserer Kopftücher schief angeschaut wurden, haben uns dabei aber nichts gedacht und wollten einfach einen schönen Abend haben. Anfangs war auch alles gut: Wir waren am Solebecken, es lief Musik, wir haben Sekt getrunken, waren schwimmen und mehrmals in der Sauna. Alles war angenehm. Dann änderte sich die Stimmung. Etwa 90 % der anderen Gäste schauten uns auffällig und ablehnend an. In der Sauna wurden wir wiederholt angesprochen, warum wir die Tür auf- und zumachen oder rein- und rausgehen. Das ist doch normal, wenn man die Hitze nicht aushält. Es wurde gesagt, wir seien zu laut, wir sollten aufhören zu reden oder „raus hier“. Aussagen wie „wollt ihr jetzt rein? – nein? – dann tschüss“ wurden in einem sehr unfreundlichen Ton gemacht. Trotzdem blieben wir die ganze Zeit höflich. In der Dampfsauna wurden wir schließlich beleidigt mit Worten wie „raus hier, ihr Scheiß…“, begleitet von rassistischen Bemerkungen über unsere angebliche Herkunft (Italiener, Portugiesen, Libanesen). Niemand wusste, woher wir kommen. Wir sind in Deutschland geboren, unsere Familie stammt aus dem Libanon – aber selbst das rechtfertigt keinerlei solche Aussagen. Wir haben in unserem Leben noch nie so offenen Rassismus erlebt wie an diesem Abend. Wir haben alle pro Person 40 € bezahlt, um Spaß zu haben, und wurden stattdessen von mehreren Personen rassistisch beleidigt. Als wir uns beschwert haben, kamen Mitarbeiter, die uns jedoch nicht geglaubt haben, obwohl wir 15 Personen waren. Nach mehreren Beschwerden wurde sogar die Polizei gerufen. Selbst die Polizei äußerte, sie wisse nicht, warum sie wegen „so etwas“ gerufen wurde. Besonders enttäuschend war für uns, dass die Mitarbeiter nicht hinter uns standen. In der Sauna wurden wir ständig kritisiert, weil wir geredet haben. Es ist eine Lady Night – zum Lachen, Quatschen und Spaß haben. Natürlich soll man Rücksicht nehmen, aber man kann auch freundlich miteinander umgehen und nicht rassistisch. Zusätzlich waren wir sehr verärgert, dass beim Aufguss ein Mann anwesend war. Weder auf Facebook noch auf Instagram wurde erwähnt, dass ein Mann den Aufguss macht. Für kopftuchtragende Frauen ist das ein sensibles Thema. Wir waren nackt und haben das nur akzeptiert, weil wir Bademäntel anhatten. Am Ende wurden 13 von uns rausgeschmissen, nur zwei Cousinen durften bleiben. Das Bittere daran: Nachdem wir gegangen waren, wurde in der Sauna Musik laut aufgedreht, gelacht, getanzt und Party gemacht. Genau das, wofür wir zuvor kritisiert und rausgeworfen wurden. Wir wurden beschimpft mit Aussagen