Rurbad Düren - Dürener Service Betrieb

Ein schön gestaltetes Schwimmbad mit einigen Defiziten. Dauerhaft muss man sich an neue Öffnungszeit gewöhnen. Die Öffnungszeiten zu verkürzen, aufgrund von Personalmangel, kann ich ja noch verstehen aber den Gast ab 19 Uhr nicht mehr ins Schwimmbad zu lassen, obwohl es bis 20 Uhr geöffnet hat, ist ne Frechheit. Aus welchem Grund Frage ich mich? Solange man pünktlich um 20 Uhr die Türe raus ist!

Wir wohnen in unmittelbarer Nachbarschaft zum Ruhrbad Düren und sind inzwischen wirklich begeisterte Stammgäste! Als das Bad damals eröffnet wurde, waren wir zunächst eher selten dort, vor allem, weil der Service anfangs an einigen Ecken noch nicht rund lief. Aber das hat sich komplett verändert. Mittlerweile kommen wir regelmäßig und bringen auch oft Freunde und Familie aus Aachen und Köln mit, die besonders mit ihren Kindern sehr gerne ins Ruhrbad gehen. Besonders schön finden wir, dass man hier sogar Buggies und Schwimmflügel ausleihen kann,das ist wirklich nicht selbstverständlich und sehr durchdacht! Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit (nicht zu verwechseln mit der DLRG 😉). Es ist angenehm warm, sowohl in den Umkleiden als auch in den Becken – gerade im kleinen Kursbecken und im Planschbecken für die Kleinsten. Auch die Möglichkeit, als größere Familie einen großen Raum zu nutzen, finden wir super praktisch. Die Sauna haben wir ebenfalls mehrfach ausprobiert, klein, aber fein! Sehr gepflegt, nettes Personal, entspannte Atmosphäre und immer nette Leute getroffen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Ein kleiner Minuspunkt sind vielleicht die großen Treppen,aber wer möchte, kann ja auch bequem den Fahrstuhl nehmen.

Das Dampfbad ist seit Monaten außer Betrieb, während man sich gleichzeitig fragt, wie ein Millionendefizit entstehen konnte. Die Reaktionszeiten des Managements sind extrem langsam, und von Familienfreundlichkeit kann keine Rede sein. Für ein reines Sport- bzw. Schwimmbad ist es das absolute Minimum, dass die bestehenden Angebote funktionsfähig und attraktiv gehalten werden. Unter der neuen Führung scheint jedoch weder Kompetenz noch Umsetzungswille vorhanden zu sein mit entsprechend ernüchterndem Ergebnis.

Wir haben hier heute mal wieder einen richtig schönen Tag als Familie verbracht. Das Schwimmbad war bisher immer sehr sauber. Die Umkleiden wurden heute bei unserer Ankunft sowohl auch beim Verlassen gereinigt. Lieben Dank an die Bademeister, die super nett und hilfsbereit waren und vorallem immer ansprechbar. Auch für die ganz kleinen ist hier der Spaß Faktor gegeben!

Familienunfreundlicher geht es kaum noch! Montags ist nun geschlossen und alle anderen Nachmittage werden von Vereinen belegt. Am Wochenende muss man als Dank für diese Familienfreundlichkeit auch noch einen Aufpreis zahlen, wenn man den Kindern schwimmen beibringen möchte. Wasser im Kleinkindbereich immer zu kühl und der Bereich ist trostlos gestaltet. Wie soll man so Kinder ans Wasser gewöhnen bzw. ans Schwimmen bekommen? Absolute Fehlplanung: Weg zu den Duschen und Umkleiden immer nur im Durchzug möglich. Treppe bei der Nässe mit Vorsicht zu genießen. Duschen und Umkleiden waren immer dreckig. Wickelbereich ist in der Umkleide für Menschen mit Beeinträchtigungen. Man behindert sich dort immer gegenseitig. Babys kann man dort nicht sicher sitzen lassen um sich selbst schnell umzuziehen. Warum kann man nicht einfach einen Hochstuhl reinstellen? Genauso in den Duschen! Dieses Bad wird uns nicht mehr sehen! Da nehme ich lieber den langen Weg nach Kreuzau auf uns. Wir vermissen das alte Bad sehr.