The City Baths, Newcastle

Ich habe online über die Fusion-App eine Bahn gebucht – ganz einfach. Allerdings ist der Preis von 9 £ für eine Stunde inklusive Saunanutzung recht hoch. Trotzdem lohnt es sich für das Erlebnis, in diesem historischen Schwimmbad zu schwimmen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit und zeigten uns den Weg zu den Umkleidekabinen. Diese waren modern, sauber und boten viele Kabinen. Schließfächer kosten 1 £ (rückzahlbar). Das Becken war herrlich – angenehme Temperatur, sauber und mit einem aufmerksamen Bademeister. Es war nicht viel los – ich glaube, es waren nur etwa sechs andere Schwimmer im Becken. So konnte ich entspannt auf einer extra breiten Bahn schwimmen. Herrlich! Es gab heiße Duschen, aber nur wenige Toiletten. Der Preis fürs Schwimmen plus Parken im Stadtzentrum macht das Schwimmen zu einem besonderen Erlebnis, das man sich aber nur ab und zu gönnt – es lohnt sich auf jeden Fall!

Das war eine furchtbare Erfahrung – ich fühle mich völlig getäuscht. Ich bin diesem Fitnessstudio durch eine Empfehlung eines Freundes beigetreten. Vor der Anmeldung teilten uns die Mitarbeiter deutlich mit, dass wir beide im Rahmen des Empfehlungsprogramms eine einmonatige Gratismitgliedschaft erhalten würden. Nach der Anmeldung leugneten sie jedoch die Existenz dieser Aktion komplett – obwohl das entsprechende Plakat noch an der Wand hing. Das ist völlig unehrlich. Außerdem wurde mir versprochen, dass ich kostenlose Personal-Training-Stunden erhalten würde, aber als ich diese buchen wollte, wurde mir dies verweigert und ich musste einen Monat zwischen den Sitzungen warten. Dies wurde bei der Anmeldung nie erwähnt, und es fühlt sich an, als würden sie absichtlich Informationen zurückhalten, um es mir schwer zu machen. Erschwerend kommt hinzu, dass die Buchung einer Personal-Training-Sitzung unnötig kompliziert ist. Man kann nur per E-Mail buchen, und mir wurde gesagt, dass es zwei Werktage dauern würde, bis ich eine Antwort erhalte – das ist einfach unpraktisch für jeden, der einen regelmäßigen Trainingsplan erstellen möchte. Und Kurse werden häufig in letzter Minute abgesagt, sodass ich meinen Zeitplan ohne Vorankündigung ändern muss. Das ist unglaublich frustrierend und zeigt, dass die Zeit der Mitglieder völlig mangelhaft ist. Insgesamt wirkt dieser Ort wie ein Betrug mit schlechter Kommunikation, irreführenden Versprechungen und miserablem Service. Ich rate jedem, der einen Beitritt erwägt, dringend, alles schriftlich zu überprüfen und sehr vorsichtig zu sein.

We booked this without knowing exactly what it entailed. We looked at some of the reviews and were a little skeptical. What we found.... > Towels provided for the turkish baths. > Lockers available but they require a padlock, so you may want to take your own. They can provide them. > An area to chill out, sit or lay. > You go into an area with showers and the first room (which is more of a corridor), which is pleasantly warm. Seating areas for you to relax. > Then there is a steam room at one end and a small room to sit at the other, which for pir visit, was at 55°. > Another room is off that, where the temperature was 59° FLIP FLOPS/SLIDERS/SIMILAR ARE A MUST!! The floor is too hot to walk on, people were shuffling in towels to protect their feet. TAKE THE TOWEL WITH YOU INTO THE ROOMS! The seating is also too hot to sit on, after a while even with the towel, you feel it. There are water stations and cups. The steam room was ok, reviewers had complained about the smell. For me, I think it was just missing the usual eucalyptus smell, so the aroma wasn't that inviting, but as a plumber, I'm used to much worse. There's showers and changing rooms. It would appear there are treatments available, when you pre-book. We found the booking option clunky, opting to call over the app booking system. We would go back, although we don't live locally, so we aren't going to any time soon.

Ich bin jetzt seit fast einem Jahr Mitglied, hauptsächlich weil es in der Nähe meiner Arbeit liegt. Das Fitnessstudio selbst ist in Ordnung – viele Hanteln, genügend Bänke und eine moderate Anzahl an Geräten. Es gibt auch viele Klimmzugstangen, was mir gefällt. Es ist nicht das am besten ausgestattete Fitnessstudio (z. B. keine Smith-Maschinen), aber für mein Training reicht es aus. Die Mitarbeiter sind immer da und wirken freundlich. Die Sauna ist ehrlich gesagt der Hauptgrund, warum ich hier bleibe – sonst wäre ich wahrscheinlich nicht hier. Der Fitnessraum ist nie überfüllt, was im Vergleich zu den meisten Fitnessstudios in der Innenstadt ein großer Vorteil ist. Die Sauna kann jedoch zu bestimmten Zeiten, insbesondere abends und am Wochenende, voll werden. Ein paar Dinge könnten verbessert werden: • Die Wasserspender sind schlecht – kaum Druck, es dauert ewig, eine Flasche zu füllen. Kein großes Problem, aber trotzdem ärgerlich. • Die Umkleideräume riechen manchmal ziemlich unangenehm – eine Mischung aus warmem Urin, Fäkalien und starken Reinigungsmitteln. Es hat sich in letzter Zeit verbessert, ist aber an manchen Tagen immer noch unangenehm. • Die Reparatur defekter Geräte dauert zu lange. Eine der Kabelmaschinen ist seit Wochen defekt, und einmal war der Kaltwassereimer über einen Monat lang außer Betrieb. • Die Öffnungszeiten am Wochenende sind zu kurz. Fitnessstudio und Sauna schließen samstags und sonntags früher, was ärgerlich ist, wenn man am Wochenende arbeitet und nach der Schicht die Sauna nutzen möchte. Ich zahle 47 £/Monat für eine Firmenmitgliedschaft, die Zugang zu allen Fusion-Fitnessstudios im ganzen Land gewährt. Ehrlich gesagt zahle ich hauptsächlich für die Lage, die Sauna, den Pool und die Tatsache, dass es nicht überfüllt ist. Wenn ein anderes Fitnessstudio in der Nähe dieselben Vorteile bieten würde, würde ich sofort wechseln.

Ein schönes, gemeinschaftliches und freundliches Fitnessstudio. Es ist einfach und übersichtlich gestaltet, sauber und die Mitarbeiter sind freundlich. Vielleicht etwas teuer, aber ich kann mir vorstellen, dass die Instandhaltung eines solchen Gebäudes kostspielig ist. Ich bin nur deshalb nicht mehr hingegangen, weil ich umgezogen bin.