The Barn Sauna & Cold Plunge

I’ve been here a lot and I have to say I will not be back. This place does not value its regular customers and it seems as though they’re trying to make as much money out of people. No toilet facilities within the barn facility itself. You hydrate and drink water when you’re in the sauna and have to go into the gym next door to go to the toilet. Now they’ve put in an extra sauna but haven’t put in basic facilities. Talk about cramming people into a small space to generate more revenue. I tried to use the shower after in the gym. Was told by one staff member I could and when I came in after using sauna and cold plunge pool, a staff member blocked my way and stood infront of me and told me I couldn’t. Despite the fact I was told I could before, he persisted in saying I couldn’t. It’s clear they’ve no loyalties towards their regular customers and it’s just about making as much money out of people. What a shame.

Ich habe versucht, vier Sitzungen mit meiner Freundin zu buchen, konnte aber keine Zahlungsmöglichkeit finden, nicht sehen, ob die Bezahlung vor Ort erfolgt, und auch keine Kontaktmöglichkeit zum Anbieter. Mir wurden 60 € für vier stornierte Sitzungen berechnet. Ich hatte innerhalb einer Stunde gebucht und storniert, und es gab keinerlei Informationen zu Stornierungsfristen. Das Buchungssystem ist völlig unzureichend, und ich sollte dafür eine Rückerstattung erhalten. Ich habe auch schon einige Kommentare gelesen, in denen das Buchungssystem als mangelhaft beschrieben wird.

Sauna heiß, Kaltwasserbecken kühl

War heute Morgen mit drei Damen dort und hatte ein wunderbares Erlebnis. Fühlte mich danach sehr erfrischt.