Spa Les Agües de Torazo

Das Zimmer war sehr sauber, das Personal nett, aber alles andere war für mich ruiniert. Ich hatte ein Superior-Zimmer gebucht, und die Betten waren getrennt. Ich ging zur Rezeption, aber sie konnten mir nicht helfen. Aber das war noch nicht alles. Der Spa-Bereich war eiskalt. Meine Frau zitterte im Wasser. Am Ende waren alle in Bademänteln in der Sauna und auf den Liegen. Ich glaube nicht, dass wir wiederkommen werden.

Ich bin ein großer Spa-Fan und habe letzten Sonntag einen Termin für meinen Partner und mich gebucht. Zunächst einmal muss ich sagen, dass das türkische Bad bei Weitem nicht die gewünschte Temperatur und Luftfeuchtigkeit erreicht, da die Tür nicht richtig schließt; sie ist überhaupt nicht abgedichtet und lässt ringsum einen fingerbreiten Spalt offen. Das Wasser ist meiner Meinung nach ziemlich kalt, weshalb ich nur einmal hineingehen wollte, da ich gefroren habe. Die Sauberkeit ist recht gut und die Außentemperatur des Spas ist auch sehr angenehm, aber die Wassertemperatur hat mir den Besuch wirklich verdorben. Ansonsten ist es ein einfaches Spa mit einer schönen Aussicht.

Der Besuch des Spas mit seinem wunderschönen Bergpanorama war ein wahrer Luxus. Das Personal war sehr freundlich. Absolut empfehlenswert!

Am Freitag, dem 23. Februar, war ich mit meiner Familie dort. Wir hatten das Spa- und Abendessen-Paket gebucht. Das Hotel war sehr schön, das Abendessen gut und die Angestellten sehr aufmerksam. Das Problem trat im Spa auf: Unglaublich, aber das Wasser war eiskalt. Es war schwierig, hineinzukommen, und nach kurzer Zeit musste man in die Sauna, um sich aufzuwärmen. Mehrere von uns sprachen dies an, und manche Kinder konnten nicht einmal 20 Minuten im Wasser bleiben. Ich sprach die Angestellten an, und sie sagten mir, es sei den ganzen Tag schon so gewesen und andere Gäste hätten es bereits bemängelt. Sie boten keine Lösung an. Was mich am meisten stört, ist, dass die Gäste nicht vor diesem Problem gewarnt werden, damit sie selbst entscheiden können, was sie tun. Ich habe noch nie zuvor ein so kaltes Spa erlebt.

Nachdem ich mehrere Spas besucht und mich auf die Bewertung des Spa-Bereichs konzentriert habe, werde ich das Hotel in einer separaten Rezension behandeln. Positive Aspekte: Sauberkeit, Organisation der Termine. Negative Aspekte: Die Wassertemperatur im Spa und an den Düsen war recht kühl, fast schon kalt. In der Dampfsauna fehlte es an Dampf und die Temperatur war zu niedrig.