Наша-Баня

Mein Mann und ich waren am 14. Februar dort und hatten gemischte Eindrücke. Positiv: Das Badehaus ist neu, sauber und komfortabel ausgestattet. Negativ: 1) Der Preis steht in keinem Verhältnis zur Qualität der Leistungen, 2) es gibt keine klare Kommunikation mit dem Kunden. Ich erkläre es Ihnen genauer: 1) Uns wurde ein Programm für zwei Personen an einem Feiertag angeboten, das 9200 kostete und angeblich etwa 2,5 Stunden dauern sollte. Es sollte drei Sitzungen im Dampfbad beinhalten: eine mit Salzmassage, eine mit Besenreinigung, das Eingießen von Wasser aus einer Wanne und ein Sprung ins Becken. Theoretisch war alles so vorgesehen, aber die tatsächliche Leistung der „Darsteller“ dauerte insgesamt nur etwas mehr als eine Stunde. Die Qualität der „Massagen“ entsprach dem Niveau eines studentischen Nebenjobs – jede Massage dauerte nur 10 Minuten. Die restliche Zeit konnte man gegen Aufpreis (nachdem man bereits 9200 bezahlt hatte) Tee aus einem Samowar trinken oder in ein Becken springen. 2) Der Besuch wurde mir zwischen 10 und 14 Uhr angeboten. Da ich mit einer Dauer von 2,5 Stunden rechnete, vereinbarte ich den 11. (um den 14. einzuhalten), kommunizierte über Viber und bezahlte den Betrag. Am Tag des Besuchs riefen sie dann um 10 Uhr an: „Wo bleiben Sie? Wir warten auf Sie.“ Ich antwortete: „Wir kommen am 11..“ Die Antwort: „Wie Sie wünschen, das Geld gehört Ihnen.“ Wir kamen an, und der gesamte Service wirkte etwas gehetzt. Kurz gesagt: Ich würde dieses Badehaus nicht empfehlen. Wenn der Service noch nicht ausgereift ist, sollte man einen angemessenen Preis festlegen. Wenn man einen Preis unter dem Höchstpreis auf Ha anstrebt (zum Beispiel auf dem Niveau des angesagten Badehauses), sollte man auch entsprechende Leistungen anbieten. Die positiven Bewertungen, die ich gesehen habe, stammen eindeutig von Bekannten der Besitzer; offensichtlich wurden sie entweder besser oder günstiger bedient. Update: Vielen Dank für die Antwort. Am 10. Februar, dem Tag unserer Vorauszahlung, schrieb ich Ihnen in Viber, dass wir um 11 Uhr da sein würden und Sie das überprüfen könnten. Bezüglich der Tatsache, dass die Mitarbeiterin es eilig hatte, um 12:30 Uhr zu gehen, informierten Sie mich erst am 14. Februar um 10:13 Uhr, als wir bereits auf dem Weg zum Badehaus waren – das hätte also schon am Vortag geschehen müssen. Nur weil wir schon länger nicht mehr im Badehaus waren, heißt das nicht, dass wir keine Ahnung haben, wie es sein sollte, und dass wir uns nicht bemühen, einen guten Service zu bieten. Wenn Sie mich für voreingenommen halten, ist das Ihre Meinung. Mit meiner Bewertung wollte ich andere warnen, die sich für Ihre Badehausdienste interessieren, und ich hätte sie als hilfreich empfunden. Außerdem liefere ich Ihnen Informationen für Ihre Analyse. Mal sehen, wie die Bewertungen später ausfallen. Nach unserem Besuch haben wir das Gefühl, irgendwie getäuscht worden zu sein, und fühlen uns schuldig.

Es hat mir sehr gut gefallen. Sauber. Gemütlich. Angenehmer Duft. Ein nettes Paar. Freundliche Gastgeber. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Toller Ort, hatte eine tolle Zeit mit der Firma. Kann ich nur empfehlen!

Wir waren in diesem Badehaus. Alles war super! Ich kann es nur empfehlen!