Saruna Wellness & Spa

Sehr gutes Wellness Center mit tollem Fitnessraum, Schwimmbad und fantastischen Massagen. Sehr sauber und gepflegt. Freundliches und kompetentes Personal.

Wir waren leider sehr schlecht uberrascht , Keine Badenschlapfen erhalten, Damfbad geschlossen , Wirpool funktioniert nicht, Pool kalte Wasser, keine freie Liegen

Die Massage war gut, aber die Gutscheinregelung gefällt mir überhaupt nicht. Sie ist nur drei Monate gültig, was für eine frischgebackene Mutter völlig unpraktisch ist. Mein geschenkter Gutschein war schon abgelaufen, bevor ich ihn überhaupt einlösen konnte, deshalb musste ich am Ende extra bezahlen. Ich finde, solche Fälle sollten flexibler gehandhabt werden.

Schöner Wellnessbereich mit Innenpool. Sauber und gepflegt. Nur 4 Sterne, da der Fitnessbereich wegen Umbauarbeiten geschlossen war.

Ich fände es in Ordnung, wenn am Eingang des Spas, auf der Website und auf Instagram vermerkt würde, dass Kinder nicht willkommen sind. So ließe sich die Enttäuschung des Kindes vermeiden, das sich eine ganze Woche lang auf einen entspannten Vormittag am Pool seines Vaters gefreut hatte. Die Aussage, Kinder könnten am Wochenende von 8 bis 12 Uhr kommen, ist weder üblich noch korrekt. Sie ist nicht üblich, weil das Kind (11 Jahre alt) bereits um 7 Uhr morgens mit seinem Vater da war. Sie ist auch nicht korrekt, weil ich schon oft erlebt habe, dass Hotelgäste mit Kindern jederzeit am Pool sind. Jeder hat das Recht, seine eigenen Regeln aufzustellen, und unklare oder nicht kommunizierte „Regeln“ sind keine Regeln, sondern reine Dilettantismus, der zu Frustration bei den Gästen führt – und genau das ist wohl das Ziel jedes Spa-Centers. Ich gehe davon aus, dass Blondinen beim nächsten Mal den Spa-Bereich nur an ungeraden Tagen von 8 bis 10 Uhr nutzen dürfen, Glatzköpfe dienstags und freitags, Großeltern von 13 bis 14 Uhr und nur auf der linken Seite des Pools. Lockenköpfe sind in den Saunen nicht willkommen, da sie viel Platz einnehmen und stark schwitzen.