Hammam Al Qázeres - SPA Baños árabes en Cáceres

90min an einem ruhigen und erholsamen Ort, davon eine 30 minütige Massage zum entspannen. Danke vielmals, sehr zu empfehlen

Ein wunderbares Erlebnis! Wir waren am 14. Februar dort und haben die Anlage sehr genossen. Das Personal war überaus freundlich. Neben den Pools wollten wir unbedingt die entspannende Massage ausprobieren, die ich wärmstens empfehlen kann. Ob als Paar, mit Freunden oder einfach nur zum Wohlfühlen – wir kommen auf jeden Fall wieder!

Hallo, ich schreibe Ihnen als Inhaber des Hammam Al Qazeres. Ich möchte einige Bewertungen von Nicht-Kunden melden (da diese uns gar nicht besucht haben), die mit mehreren Accounts versuchen, uns als unwillkommenen Ort zu diskreditieren. Wir arbeiten hart und stecken unser ganzes Herzblut in dieses Geschäft und lassen uns nicht grundlos ausnutzen. In unseren AGB weisen wir darauf hin, dass bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor dem Termin 50 % des Preises als Sicherheit fällig werden. Selbstverständlich erstatten wir den vollen Betrag zurück, wenn die Stornierung aus unvorhergesehenen Gründen erfolgt. Wir verzichten auf die 50 % Gebühr, weil wir unseren Gästen vertrauen, auch wenn es vorkommt, dass sie nicht erscheinen oder nicht ans Telefon gehen. Jede Reservierung ist mit Aufwand, Kosten und erheblichen Verlusten und Unannehmlichkeiten verbunden, und manche Gäste nehmen dafür kein Verständnis. Gestern mussten wir ausgerechnet am Valentinstag Paare abweisen, da wir ausgebucht waren. Ein Paar stornierte nur wenige Stunden vor ihrer Reservierung ohne Angabe von Gründen. Verständlich, nicht dass sie bereits andere Pläne hatten und jederzeit hätten stornieren können. Sie verstanden vieles von dem, was ich sagte, nicht und beschimpften mich als Rassisten und warfen mir Diskriminierung vor, weil ich das Problem angesprochen hatte. Ich fragte sie, ob so etwas in ihrem Land üblich sei und ob es in Ordnung sei, sie als unprofessionell zu bezeichnen. Nun, weil wir so kulant sind und keine 50%ige Anzahlung verlangen, nutzen sie uns aus. Wir werden weiterhin auf ehrliche Gäste setzen und keine Vorauszahlungen verlangen, aber es ist manchmal frustrierend, weil es weh tut. Wir haben beschlossen, diese schädlichen Gratisbewertungen bei Google zu melden und sie aufzufordern, gegen die Verwendung mehrerer Konten vorzugehen. Wir sind über all das sehr traurig und sahen uns gezwungen, eine Bewertung zu schreiben. Uns als Rassisten zu bezeichnen und Hass zu schüren, wo wir doch die Leidtragenden sind, in einer Tourismusbranche, in der die meisten unserer Kunden Ausländer sind, ist absurd. Herzliche Grüße an alle unsere Kunden.

Es war ein unglaubliches Erlebnis. Die Anlage ist sehr sauber und entspannend, und die drei Pools sind tadellos gepflegt. Während unseres Besuchs konnten wir zwei Massagen genießen, die uns rundum erfrischt haben. Besonders hervorheben möchten wir den exzellenten Service; wir haben uns jederzeit sehr wohl gefühlt. Absolut empfehlenswert und definitiv einen erneuten Besuch wert.

Wir waren gestern zum Valentinstag dort. Die Buchung verlief reibungslos und schnell, und der Service war hervorragend. Vor Ort haben wir den Aufenthalt sehr genossen. Sanftes Licht, angenehme Musik, eine entspannende Massage und Pools, die zum Verweilen einluden. Die Besitzer waren sehr nett und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Ich kann es wärmstens empfehlen.