Spree Balance OHG

Sehr sauberes gepflegtes Hotel. Die Mitarbeiter im Service gingen unkompliziert auf unsere speziellen Wünsche ein und haben alles, zb. Essen zum teilen und halbe Portion perfekt gelöst, zudem sehr freundlich, gute Empfehlungen gebend und aufmerksam! Danke auch an die Mitarbeiter der Küche! Speisen am Abend und zum Frühstück liebevoll angerichtet, qualitativ und quantitativ sehr gut! Einen Stern Abzug gibt es für den Mitarbeiter an der Rezeption! Schon beim Empfang bzw dem einchecken wurden wir in einem sehr harschen Ton aufgefordert unsere Telefonnummern für das jeweilige Zimmer anzugeben, eine freundliche Begrüßung fand nicht statt! Nach dem ausfüllen des Formulars wurden wir wiederum in einem harschem Ton aufgefordert den direkten Parkplatz vor dem Haus zu verlassen und zwei Stassen weiter zu parken um für Gäste, die das Restaurant besuchen möchten und nicht im Hotel übernachten diese Plätze frei zu halten. Irgendwie habe ich das auch am Anfang verstanden und dann auch gemacht. Am Abreisetag stellte ich nun fest das wir als Hotelgäste 5 Euro per Tag bezahlen mussten. Das ist so nicht das Problem, für den Parkplatz etwas zu bezahlen „ steht ja wahrscheinlich irgendwo im Kleingedrucktem“… dennoch wir waren zu Viert und zwei Personen davon waren 88 und 90 Jahre alt und uns wurde der Platz vor dem Hotel nicht gewährt. Nun, das I- Tüpfelchen war der Tag der Abreise als genau dieser Mitarbeiter uns Zwei „Jüngeren „ mit unserem Gepäck von vier Leuten sah und schnell den „Rückzug“ antrat in Richtung Rezeption und uns eigentlich nur eventuell die Tür hätte öffnen können! Tat er nicht! Für diesen Mitarbeiter sage ich Danke für Nix! Leider ein Grund warum ich nicht wieder komme! Der erste und letzte Eindruck ist für mich das, was meine Entscheidung entscheidend ist.

Wir waren hier zum Abendessen und es hat uns sehr gut gefallen. Die Ente mit Rotkraut hat richtig hausgemacht geschmeckt, sehr frisch und gut abgestimmt. Auch der Kaffee war gut. Die Atmosphäre im Restaurant war ruhig und angenehm, man fühlt sich direkt wohl. Der Service war schnell, aufmerksam und freundlich. Insgesamt ein sehr stimmiger Eindruck, wir kommen gerne wieder.

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und wurden gleich an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Das Hotel-Personal ist sehr freundlich. Das Premium-Zimmer ist sehr hübsch.( was seltsam beschrieben ist, man bekommt nur eine Flasche Wasser, die nächsten Wasserflaschen muss man bezahlen) Der Sauna-Bereich ist sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Sehr lobenswert ist das Team des Wellness-Bereiches, diese Mädels machen ihre Arbeit wirklich sehr gut.

Ein wunderbarer Aufenthalt im Hotel Spree Balance in Burg Wir haben uns vom ersten Moment an rundum wohlgefühlt! Das Hotel ist wunderschön und sehr gepflegt, unser Zimmer war riesig, super gemütlich und einfach zum Wohlfühlen. Der Saunabereich war ein Traum – wir konnten richtig entspannen und den Alltag hinter uns lassen. Das Frühstück war einfach fantastisch, es fehlte an nichts und alles war liebevoll zubereitet. Vielen Dank für diesen rundum gelungenen Aufenthalt – wir kommen auf jeden Fall wieder!

Eigentlich ein schönes Hotel; aber was sehr spießig wirkt, ist das starre Zeitregime beim Frühstück: Die Gäste werden in zwei Schichten durchgeschleust, und man soll sich schon bei der Ankunft an der Rezeption für eine Schicht entscheiden. Jedem Zimmer wird dann ein Tisch im Frühstücksraum zugeordnet. Hat man sich nicht vorab für eine Schicht entschieden, wird man irgendwo an einen sehr unattraktiven Tisch platziert, den man sich nicht selber aussuchen darf. In welchem Jahrzehnt ist das Management dieses Hauses stecken geblieben?