Deep Nature

Zweifellos eines der besten Spas in Brüssel! Einfach alles ist unglaublich! Das Personal ist überaus aufmerksam und man fühlt sich dort rundum wohl!

Eines der besten Spas, die ich je besucht habe! Wunderschöne Lage und alles blitzsauber. Vielen Dank für die Gastfreundschaft. Ein absolutes Muss bei meinem nächsten Brüssel-Besuch.

Vorsicht vor diesem Betrug! 280 € für eine Massage und den Zugang zum Spa eines Luxushotels – für mittelmäßige Qualität und eine völlig unzureichende Reaktion auf den Fehler. Das Spa präsentiert sich als Luxus-Spa in Partnerschaft mit Cinq Mondes. Das ist eine Lüge, wie die Mitarbeiter selbst zugaben, und die Qualität des Spas liegt weit unter dem von Cinq Mondes. Die Einrichtungen sind veraltet und sehr laut, was das Erlebnis negativ beeinflusst. Der Blick geht auf Sandpyramiden und Kräne, und die Gegend wirkt im Vergleich zur Beschreibung auf der Website eher industriell. Obwohl das Team die Hausverwaltung am Vortag über ein Wasserleck im Massageraum informiert hatte, das deutliche Tropfgeräusche verursachte, wurde ich bei der Buchung nicht darüber informiert. Im Raum angekommen, wurde mir trotz des wirklich schrecklichen Erlebnisses jegliche Rückerstattung oder Entschädigung verweigert.

Ich war gestern dort; mein Partner hat mir das zum Valentinstag geschenkt. Bei meiner Ankunft war das Personal unglaublich freundlich und hilfsbereit, es gab wirklich nichts zu beanstanden, und die Sauberkeit war tadellos. Wir verbrachten drei Stunden dort und genossen zusätzlich den Service des Restaurants direkt im Erdgeschoss. Alles war fantastisch, aber wenn ich einen kleinen Verbesserungsvorschlag für die Zukunft machen dürfte: Es wäre toll, einen QR-Code direkt im Spa anzubringen, damit man nicht erst unten bestellen und dann wieder hochgehen muss. Ein kleiner Tisch zum Essen wäre auch sehr schön. Das ist nur konstruktives Feedback, denn ansonsten war alles absolut perfekt. Spa, Hamam und Erlebnisduschen waren erstklassig, und es gab sogar spezielle Valentinstagsdekorationen. Wir freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Besuch! Wir haben es wirklich genossen.

Ein tolles Erlebnis! Der Empfang war sehr herzlich und das Personal aufmerksam. Die Räumlichkeiten sind tadellos und sehr sauber. Ein unvergesslicher Ort zum Auftanken.