Hotel Toplice, Terme Čatež

Super Therme 👍 Das beste ist, dass das Wasser in jeden Becken voll Warm ist. Kinder haben den größten Spaß, und Eltern können sich in dem Spa erholen. In der Winterzeit ist auch ein Eislaufplatz vor der Therme.

Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend. Das Hotel ist stark in die Jahre gekommen, vieles war kaputt oder funktionierte nicht, unter anderem der Föhn und die Fernbedienung des Fernsehers. Auch das Essen war eine absolute Katastrophe, vor allem für ein sogenanntes Familienhotel. Für Kinder ist das Angebot völlig ungeeignet. In der Suppe schwamm mehr Öl als Wasser, und geschmacklich schien in der Küche ein kompletter Salzmangel zu herrschen, offenbar wird dort grundsätzlich ohne Gewürze gekocht. Zusätzlich sind die Getränkepreise eine Frechheit und stehen in keinem Verhältnis zur Qualität oder zum Angebot. Ein weiterer Minuspunkt war der nahegelegene Eislaufplatz. Die Musik war sehr laut, dass man bei geöffneter Balkontür kaum ein Gespräch führen konnte mit seinen Mitmenschen. Insgesamt leider ein sehr enttäuschender Aufenthalt. Hier besteht in vielen Bereichen dringender Verbesserungsbedarf. Nicht empfehlenswert!!!

+Therme ist für Kinder und auch für Erwachsene spannend und unterhaltsam. + Frühstück ist wirklich sehr gut +-Zimmer sauber aber eher klein + Hr. Peter an der Rezeption ist sehr sehr freundlich. Auch der andere Herr diesen Namen wir vergessen haben. Hat uns bei einem Problem mit dem Safe sehr nett und freundlich geholfen. Vielen dank!!! Soweit so gut. -Sehr sehr unfreundliches und unmotiviertes Personal beim Frühstück und Abendessen. Man wird auch nach mehrmaligen Grüßen nicht begrüßt und als Österreicher sehr abfallend behandelt. -Die Reinigungsdamen an der Rezeption/Restaurant schauen gäste von oben herab an und wenn man an Ihnen vorbei gegangen ist hörte man sie über die Gäste schlecht reden. ( ich verstehe ein bisschen slowenisch und kroatisch). -Auch die Dame die den Empfang bei der Einteilung des Sylvester Dinner gemacht hat ist eine unhöflichkeit in Person. - Man wird nicht über Aktionen wie Themenabende informiert. - zu Sylvester wurden wir in das Nachbarhotel zum Abendessen geschickt. Das war eine Abfertigung wie in der Holzklasse. Und wir sind bei weitem nicht abgehoben oder verwöhnt. Essen unter aller Sau.....ist noch nett ausgedrückt... Wurde uns auch von mehreren Gästen bestätigt!!! So hatten wir unseren Winterurlaub für dann doch sehr sehr viel Geld nicht vorgestellt. Sogar unser 9 jähriger Sohn fühlte sich mehr als nur unwohl. Traurig das man so mit seinen ,,nicht slowenischen,, Gästen umgeht. Ich hoffe es ergeht nicht noch mehreren so... somit können wir diese Therme zu 10000000% NICHT weiterempfehlen. Alles Gute trotzdem für die Zukunft

Sauberes schönes Zimmer. Frühstück und Abendessen Buffet gewesen,Auswahl ist genug groß. Die Personal ist freundlich. 2mal pro Tag die Tickets zum Winter riviera ist inkludiert. Wir waren zufrieden.

Wir waren im Hotel Terme Leider war unser Aufenthalt sehr enttäuschend. Uns war nicht klar, dass der Wellness Bereich ausschließlich für Nudisten ist. Wir rechneten damit, dass auch für Menschen in Textil etwas angeboten wird. Darüber wird man leider im Vorraus nicht informiert. Wir wollten direkt wieder abreisen aber es wäre eine abartig große Stornogebühr angefallen. Also entschieden wir uns zu bleiben und das Beste daraus zu machen. Die Zimmer sind leider alles andere als luxuriös. Im Bad war die Duschhalterung locker und viel mir beim Duschen direkt auf den Kopf. Das Essen sehr einfach und keine Abwechslung. Die Getränke zum Abendessen überteuert. Sogar eine Karaffe Leitungswasser kostete 2,1€. Die Winter-Thermallandschaft ist riesig, überfüllt und viel zu laut. Der Geräuschpegel ist so hoch, dass man sich am liebsten die Ohren zuhalten möchte. Viele der Spinde sind kaputt und können nicht verschlossen werden. Vom entspannten Urlaub kann man nicht sprechen. Dann der Silvester Galaabend. 100%iger Reinfall.Katastrophal. Wir wurden leider nicht informiert dass wir uns für das Silvester Galaessen bei der Managerin nochmals anmelden müssen und wo genau es stattfindet.Als wir kurz vorher fragten wo und wann es stattfindet, hieß es: ach , haben Sie sich nicht schon angemeldet? Das war pure Abzocke. 200€ pro Person. Dafür bekommt man dasselbe Essen wie vom Büffet im Hotel. Getränke mussten extra bezahlt werden. Eine No- Name Band war da. Den angekündigten Sänger haben wir nicht gesehen. Wie viele andere Gäste haben wir das Event vorzeitig (23:00 Uhr) verlassen. Preisleistungsverhältnis miserabel. Das gesamte Personal im Hotel und der Therme war sehr freundlich und hilfsbereit Wir können das Hotel leider nicht empfehlen. Es wäre wünschenswert, wenn es auch Wellness und Spa Bereiche für bekleidete Gäste geben würde.