The Thai Spa Bottrop-Kirchhellen

Meine Frau und ich wollten hier für unsere Massagen Gutscheine einlösen, welche wir von unseren Kindern geschenkt bekommen haben. Es handelte sich um 4 Gutscheine a ca. 30 Euro. Zwei der Gutscheine wollte man nicht annehmen, da diese älter waren als ein Jahr. Die Dame am Empfang rief Daraufhin den Inhaber an, der offensichtlich gleichzeitig ihr Ehemann war. Sie erzählte ihm mit schlechtem Deutsch von den abgelaufenen Gutscheinen, und er verstand fälschlicherweise, dass man uns schon am massieren sei, woraufhin er empört fragte, warum man überhaupt angefangen habe uns zu massieren. Dummerweise fiel der Dame nicht auf, dass der Lautsprecher des Telefons eingeschaltet wird und wir alles hören konnten. Ich habe diese Frechheit ignoriert und sprach daraufhin telefonisch selbst mit dem Inhaber, der der Meinung war, dass seine Gutscheine nur ein Jahr gültig seien, weil er ein kleines Unternehmen hätte und auf den Gutscheinen die Gültigkeit von 1 Jahr vermerkt war. Und stünde dies auch in seinen AGBs. Faktisch ist eine solche einjährige Gültigkeitsbeschränkung jedoch rechtlich unwirksam, da Gutscheine grundsätzlich der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren unterliegen (§ 307 BGB). Eine Einlösung allein aufgrund einer selbstgestrickten „1-Jahr-Regelung“ zu verweigern, ist daher nicht rechtmäßig. Aber auch das war noch nicht alles… Als die Massage beendet war, war der Eigentümer selbst im Laden eingetroffen. Ich bat ihm um die Abrechnung, und er meinte, alles würde passen. Nun hatte ich aber z.B. 2 Gutscheine von 20 und 28 € Wert. Die Massage für 1 Stunde kostet allerdings 45 €. Ich wies den Eigentümer auf diese Differenz hin, worauf er tatsächlich meinte, dass er doch kein Geld mehr auszahlen würde oder noch einen Gutschein über 3 Euro schreiben würde. Ich erklärte ihm, dass ich doch ein Recht auf diesen Wert hätte, woraufhin er irgendwann Widerwillens eine Gutschrift von 3 Euro auf unserem Gutschein vermerkte. Ehrlich gesagt, dachten meine Frau und ich, wir seien hier in einem falschen Film. Eine derart dreistes Verhalten ist uns lange nicht widerfahren. Der Erholungswert der Massage war durch diesen Stress gleich wieder hin. Die 2 Sterne, die ich hier vergebe, vergebe ich für der Qualität der Massage und für die Freundlichkeit der Masseurinen. Wenn es ginge, würde ich noch einen halben Stern für das Ambiente vergeben. Mehr leider nicht, denn es ist in die Jahre gekommen. Außerdem war wirklich sehr kühl in dem Raum. Die Massageliegen, waren mit E-Heizdecken ausgestattet, die auf Verlangen eingeschaltet werden. Selbstverständlich ist es günstiger damit zu heizen, als den Raum zu heizen. Aber wirtschaftliche Aspekte möchte ich hier nicht unterstellen.

Gehe schon seit Jahren ins Thai Spa in Bottrop Kirchhellen. Ich bin immer sehr zufrieden wenn ich nach 60 Min. das Studio verlasse. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Immer wieder gerne.

Ich war heute bei der Pen und es war ein Traum. Sie hat wundervolle Techniken und ich habe mich während und danach einfach super gefühlt! Klare Empfehlung!

War heute zum ersten Mal da. Ich hatte schon öfter Thai Massage, aber hier war es außerordentlich gut. Sie verstehen etwas von ihrem Handwerk. Die Räumlichkeiten sind auch sehr ansprechend.

Ich war heute das erste Mal bei the Thai Spa und bin mehr als begeistert. Ich habe grob meine Problemzonen erklärt und wo ich schmerzen habe. Sie hat direkt alle Stellen gefunden die bearbeitet werden mussten.Es wurde super auf alle Wünsche oder Probleme eingegangen. Extrem viele Verspannungen wurden schon nach dem einen Termin gelöst.Leider kann ich nicht so lange auf dem Bauch liegen auf der Liege. Darauf wurde auch direkt eingegangen und wir haben Lösungen gefunden nur kurze Zeit auf dem Bauch zu liegen. Wunderbar würde ich jedem weiter empfehlen dort. Sauber, freundlich und Preis Leistung mehr wie super . Der nächste Termin ist schon gebucht 😄.