EurothermenResort Bad Schallerbach

Mal vorweg: Die Auszeit als Spa FKK Bereich ist hinsichtlich Sauberkeit, Ruhe und Angebot beinahe ungeschlagen in Österreich. Die Tropicana Therme ist gemütlich und groß und die Piratenwelt für Kinder ein absoluter Hit mit Kletterpark, Wasserpark, Wellenbecken und Rutschen. Richtig ist aber, dass das alles nur mit Liegeplätzen zu geniessen ist - wir als Hotelgäste hatten hier kein Problem, stehen aber im Hotel ab 08:30 eine halbe Stunde bis zur Öffnung in der Schlange. Da sieht man draussen Menschenmassen warten, die dann drinnen alle wie verrückt Plätze suchen. Es sind also in Summe viel zu wenig Liegen und keine Möglichleit welche zu reservieren. Als Hotelgast also absolut TOP, als normaler Gast ohne FKK nicht zu empfehlen.

Das Erlebnis war einfach unglaublich! Die Atmosphäre in der Therme ist magisch – Wärme, Entspannung und ein Gefühl von purem Wohlbefinden. Schon beim Betreten lässt man den Alltag hinter sich und taucht in eine andere Welt ein. Die Poolbar ist ein echtes Highlight – die Getränke sind hervorragend zubereitet und machen das gesamte Erlebnis noch besonderer. Überall herrscht eine beeindruckende Sauberkeit – von den Umkleiden und Spinden bis zu den Beckenbereichen. Der Parkplatz ist praktisch, das Personal an der Kassa freundlich und gut organisiert. Alles ist auf sehr hohem Niveau. Ich komme mit großer Freude immer wieder zurück. Ich kann jedem nur empfehlen, es selbst zu erleben!

Besuch Bad am 22.02. und Antwort zur Antwort vom Management auf die Rezension von Anna bzgl. "In unseren Tickets ist nicht automatisch eine Liege für jeden Gast enthalten, wir setzen auf das Wechselliegen - Prinzip" Ist das wirklich euer Ernst? Keiner prüft doch die Blockierzeiten der Liegen im Bad. Das ist reine Gewinnmaximierung oder schlichtweg Fehlmanagement. 20% der Liegen vorm Frühstück bereits mit den gelben Hotelhandtüchern belegt. Zielstellung offensichtlich: Möglichst viele Menschen auf kleinsten Raum unterzubringen. Die guten Liegen viel zu knapp bemsessen und die Strandsitze dicht an dicht gestellt. Das Problem am Bad ist strukturell! Eine grosse Wasserfläche und zu wenig Aufenthaltsbereiche mit Liegemöglichkeit oder fehlendem Durchgriff bei Blockade der Liegen. Sinnvoll waere mittelfristig, nur so viele Karten auszugeben, wie auch Sitz- und Liegemöglichkeiten vorhanden sind. Dann wirds auch was mit einem gehobenen Badaufenthalt. Die Preise sind es auf alle Fälle bereits.

Massive Enttäuschung für langjährige Stammgäste – Organisationschaos pur Bewertung betrifft ausschließlich den Besuch am heutigen Tag. Als jahrelange Stammgäste mit VIP-Band sind wir heute mehr als enttäuscht worden. Wir haben in den letzten Jahren regelmäßig Guthaben im Wert von mehreren Hundert Euro aufgeladen und dafür Bonus-Gutscheine für das Tropicana erhalten. Dass wir heute so behandelt wurden, ist absolut unverständlich. Wir waren pünktlich um 09:00 Uhr zur Öffnung vor Ort. Trotz unserer Gutscheine mussten wir uns in eine Schlange stellen, die bis zum Atrium zurückreichte – bei winterlichen Temperaturen im Freien. Während wir warteten, konnten wir beobachten, wie das Warteschlangen-Management versagte und immer wieder Gäste "durchrutschten". Besonders ärgerlich: Mangelndes Personal: Im Eingangsbereich war nur 3/4 der Kassen besetzt (1 von 4 blieb zu), obwohl der Andrang gewaltig war. Zweiklassen-Gesellschaft: Online-Ticket-Besitzer hatten einen separaten, schnellen Zugang. Wir mit unseren (im Voraus bezahlten!) Gutscheinen wurden ignoriert und mussten über eine Stunde warten. Die Folge: Als wir um 10:05 Uhr endlich im Bereich waren, waren fast alle Liegeplätze belegt. Eigentlich wollten wir einen entspannten Tag genießen, aber um 10:15 Uhr ist die Luft bereits komplett raus. So geht man nicht mit Stammkunden um!

Leider waren wir von der Therme sehr enttäuscht. Die Hygiene ließ teilweise zu wünschen übrig, und für einen Preis von 141 € ist das wirklich nicht akzeptabel. Besonders schade war, dass im Kinderbereich einiges nicht funktioniert hat – zum Beispiel der Wellengang, der immer wieder ausgefallen ist. Auch im 5D-Kino haben die Sesselbewegungen, die eigentlich zum Film passen sollten, nicht funktioniert. Das nimmt natürlich einen großen Teil des Erlebnisses. Das Wasser im Kinderbereich war außerdem viel zu kalt. Insgesamt wirkt die Therme mittlerweile ziemlich in die Jahre gekommen und teilweise heruntergekommen. Wenn man schon so viel Geld verlangt, sollte man auch regelmäßig investieren und Dinge erneuern. Schade ist auch, dass es im Aquapulco-Bereich keine richtigen Liegen gibt. Zusätzlich wären an Wochenenden mehr Poolbars im Tropicana sinnvoll. Momentan stehen sehr viele Leute auf engem Raum im Wasser an der Bar, was ziemlich unangenehm ist. Alles in allem wäre es wirklich wünschenswert, wenn wieder mehr in die Therme investiert wird, damit sie dem Preis und der heutigen Zeit gerecht wird.