Lázně Karlovy Vary - Bohemia lázně - Hotel Slovan

Wir, zwei Personen wollten am 2.Weihnachsfeiertag zu Mittag essen. Das Personal räumte grade die Tische, von einer Reisegruppe, ab. Nach 20 Minuten Wartezeit fragte ich nach dem Service. Keine Reaktion. Die Mitarbeiter an der Reception halfen mir auch nicht. Also sind wir hungrig gegangen. Das war der schlechteste Service in einem Restaurant in Karlsbad was ich je erlebt habe.

Zimmer gut. Frühstück reichhaltig aber das Abendessen ist"übersichtlich" Getränke nicht vorhanden. Bier wurde obwohl das Haltbarkeitsdatum am 20.10.2017 geendet hat immer noch am 02.01.2018 serviert!!! Folge bei einigen Durchfall

Gibt's kein Platz für Auto muss man selber suchen wo kannst du Auto stellen lassen

Wunderschöne und luxuriöse Unterkunft, hervorragender Service, freundliches und hilfsbereites Personal. Exzellentes Essen und absolute Zufriedenheit. Erstklassige Spa-Behandlungen. Einfach rundum zufrieden. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter für ihren unermüdlichen Einsatz. Ein rundum gelungenes Erlebnis. Vielen Dank.

Wir wohnten in einem nahegelegenen Apartment und wollten hier frühstücken. Zuerst hatten wir große Schwierigkeiten, mit unserem Kinderwagen durch die Tür zu kommen. Ein Teil der Tür war verschlossen, der andere komplett versperrt. Ich weiß, dass die Mitarbeiter an der Rezeption (und auch andere Angestellte) unsere Mühen beim Durchkommen beobachtet haben, aber niemand half uns. Als wir es endlich geschafft hatten, verkaufte man uns an der Rezeption die teuren Frühstücksmarken. Als wir den Speisesaal betraten, war das meiste Essen bereits weg und es wurde gerade aufgeräumt. Unser Kaffee war kalt und das wenige Essen, das wir bekamen, schmeckte nicht besonders gut. Es war wahrscheinlich das traurigste Hotelfrühstück, das ich je erlebt habe. Es gibt zwar mehrere Buffetstationen mit den gleichen Speisen, aber diese sind sehr klein. Auch das Personal war nicht sehr hilfsbereit. Neben dem Frühstück hatten wir noch weitere Probleme mit dem Hotel. Eine Mitreisende wollte im Spa eine Gesichtsbehandlung buchen, bezahlte für eine Beratung und meinte, der Endpreis für die empfohlenen Behandlungen sei Wucher gewesen. Es ist wirklich schade, dass wir so eine schlechte Erfahrung gemacht haben, denn das Gebäude macht einen sehr schönen Eindruck.