Koterovská wellness Plzeň Slovany

Sehr schöne Atmosphäre, echt klasse um zu zweit zu relaxen. Gerne wieder.

Ein wunderschöner, moderner Wellnessbereich. Optisch und gestalterisch ist er ein echter Hingucker. Die Sauna ist großzügig geschnitten, der Whirlpool mit Lichttherapie ausgestattet. Das Dampfbad besticht durch wunderschöne, vom Wald inspirierte Tapeten. Der gesamte Bereich wirkt sehr einladend.

Fantastisch, sauber, es hat mir sehr gut gefallen. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Wir haben diese Entspannung sehr genossen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Ich empfehle

Leider muss ich eine sehr negative Bewertung abgeben. Wir haben unseren Eltern zu Weihnachten Gutscheine für das Wellnesscenter geschenkt, mussten aber erst jetzt feststellen, dass diese nur sechs Monate gültig sind. Natürlich sehen wir das als unser Versehen an, hatten aber eine kundenfreundlichere und entgegenkommendere Vorgehensweise erwartet. Wir fragten daher beim Personal nach, ob die Gutscheine trotzdem eingelöst werden könnten, was jedoch kategorisch abgelehnt wurde. Wir verstehen die Regeln, aber von einem Unternehmen, das Wert auf Kundenservice legt, hätten wir zumindest ein gewisses Entgegenkommen erwartet. Diese Vorgehensweise hat uns sehr enttäuscht. Wir werden das Wellnesscenter nicht mehr besuchen und auch in unserem Umfeld ausschließlich negativ darüber berichten.